VOICE
お客様に聞いてみました!
気に入ってます ベネフィーク エステ
スタッフ「いつも有難うございます。あすか本店は何で知りましたか?」
Mさん「お友達から知りました」
スタッフ「資生堂 ベネフィークエステはいかがでしたか?」
Mさん「肌のハリ感を感じます。定期的にやりたいと思っています。」
スタッフ「お時間ある時気軽に予約してください。本日はありがとうございました」
2021 5
ご来店お久しぶりのHさま
いつから『あすか』をご利用ですか?
Hさん: ずいぶん来てなくて 久しぶりです
お気に入りの商品はありますか
Hさん:Mのアイブロウ Tのヘアークリームです
ご家庭の話など 楽しい時間をありがとうございました
次回ご来店お待ちしております
2021 5
エステに興味あります
スタッフ:いつも ご利用ありがとうございます。本日のリフトアップコースセッコウエステの体感はどうでしたか
T さま: ハリがでて 小顔になり 血色感も良くなって 気持ちいいです
スタッフ:リフトアップコースはプラスターマスクで温感効果&密閉効果に優れたリフト&ファーミング効果の高い石膏マスクです
Tさま:次回も楽しみにして来ます
スタッフ: 本日はありがとうございました
2021 3
コスメデコルテ ヴィタドレーブお気に入りです
*いつから「あすか」をご利用いただいてますか?
H様: 高校生の時期から 利用しています
*お気に入りの商品は ございますか?
H様:コスメデコルテ ヴィタドレーブです顔の赤みが気になってましたがヴィタドレーブを勧められて使用したら炎症が治った事からです
*お店へのご要望はございますか?
H様: プレディアのデザインが好きで雑貨など販売していると 良いです
*ご意見ありがとうございます。今後もよろしくお願いします
2021 2
資生堂ベネフィークで肌安定してます
Q :いつ頃からあすか本店をご利用ですか?
B様:学生の頃からお母さんと一緒にあすか本店を利用しています
*今日はお子様と一緒にご来店ありがとうございます
Q:気になっている商品はありますか?
B様:資生堂ベネフィークはわたしの肌に合っていてスタッフさんからのアドバイスも分かりやすく説明していただいているので肌も安定しています
*ありがとうございますこれからもよろしくお願いします
2021 2
安心して相談できるあすかさん
Q:いつから 「あすか」をご利用頂いてますか?
Bさん: 大学2年生からです
Q:あすか本店をリピートして頂ける理由は?
Bさん:予約制で少し朝早くからメイクサービス《有料》を特別な日に(デートなど)していただける事
Q まだ『あすか』をご存知でないお客様に一言
Bさん:ちゃんとアドバイスしていただける。
商品の事だけでなく使い方やメイクのわからない事も教えてもらえるところ
そして化粧品だけでなくライフスタイルに合わせてアドバイスもしてもらえるところが他の化粧品店と違う!
ありがとうございました。
2021 1
1996 年からのお客様
KO : いつから「あすか本店」をご利用頂いてますか?
Kさん: H8 20歳からです24年間です
KO: お店へのご要望はございますか?
Kさん: ポイントアップがすごく嬉しいです
KO: ご要望に期待できるよう活動していきます
今後もよろしくお願いいたします
2020 12/100
お楽しみクジ引きTさま1等おめでとうございます
S:2020年 秋のお楽しみクジ
Tさま1等おめでとうございます。あすか全店の中から選ばれ良かったです
Tさま: ありがとうございますこれから寒い季節を迎えます。
最高のアイテムをプレゼントしていただき嬉しいです
S: こらからも上の肌を目指していただきぜひ実感してみて下さい
Tさま: 今後もいろいろ肌悩み相談聞いて下さい
S : 次回ご来店お待ちしてますありがとうございました
2020 11/1(日)
デコルテ メークコフレにワクワクします
KO:いつから 「あすか本店」 をご利用頂いてますか?
Nさま:15〜16年経過しています
KO: ALが高島屋に行ってしまったので残念だった
KO:あすか本店をリピートして頂ける理由は?
Nさま:長年来ていて相談ができるスタッフ。知っている人がいて安心、信頼できる
KO:ありがとうございます。今後もあすか本店をよろしくおねがいします
2020 10
気にいってます インナービュティー
S:お気に入りの商品は ございますか
Kさん:資生堂のインナービュティーが気に入ってます
S:健康食品ですので3ケ月〜6ケ月は服用してください
Kさん:色々相談にのっていただき助かってます
S:ありがとうございます。気温の高い日が続きますが楽しいお話また聞かせてください
2020 9